Garantni Uslovi:
Prodaja mobilnih telefona garantuje da će proizvod (software i hardware) u garantnom roku pravilno funkcionisati ako njime budete rukovali u granicama izdržljivosti koje propisuje proizvođač.Prodaja mobilnih telefona se obavezuje da će na Vaš zahtev,izražen u garantnom roku,otkloniti kvarove u roku od 30 dana od dana prijema uređaja na servis,koji bi nastali prilikom normalne upotrebe.
Garancija ne važi u sledećim slučajevima:
U garanciju ne ulaze oštećenja prouzrokovana prilikom transporta nakon isporuke,oštećenja zbog nepravilnog održavanja, korišćenje neodgovarajuće dodatne opreme (ne orginalne),mehanička oštećenja nastala krivicom korisnika,oštećenja zboga varijacija napona električne mreže (kvar punjača,izlaznog stepena,regulacije punjenja),oštećenja izlaznog NF stepena - hibrida (osigurač u stepenu za signal i paljenje) zbog loseg kvaliteta domaće mreže,udara groma,oštećenja nastala usled izlaganja proizvoda uticaju vatre,sunca,vlage i slično. Ako je telefon otvaran ili servisiran od strane nestrucnog lica (neovlascenog servisa).
Nepravilnost ili šteta nastala usled požara,strujnog udara,zemljotresa,mehaničkih ili hemiskih oštećenja,poplave,ulaska tečnosti, atmosverskog električnog pražnjena,ili bilo koje druge prirodne nepogode,usled nepravilnog napona,rata ili bilo kog drugog uznemirenja (revolucije, pobune itd,) neočekivanih nezgoda i drugih spoljašnjih faktora,korišćenjem neadekvatnog repromaterijala, nepravilne montaže ili programiranja uređaja.Korišćenjem GPRS-a i Wap-a (preuzimanje igrica, melodija, sličica, i sl. sa neovlašćenih sajtova) ne snosimo odgovornost.
Baterije mobilnih telefona spadaju u potrošni materijal i ne spadaju pod garanciju.Mušterija ima pravo reklamacije na funkcionalnost baterije (15 dana) od datuma preuzimanja uređaja.